今天补班（与五一调班）下班路上听广播，晓东有说到金吉鸟健身侵犯消费者权益的行为，说了他们记者最近处理的两起与金吉鸟相关的事情：

1、金吉鸟南京某分公司教练收了人家姑娘的钱，然后教练不小心说漏嘴说公司现在工资都拖欠，姑娘觉得这样肯定会影响教练心情啊，从而影响教练的教学质量，教练很可能不再会好好的教学员，于是姑娘去找金吉鸟申请退款，开始是百般刁难耍无赖，后来媒体介入了，金吉鸟说退款也行但只能退70%，还有30%算是我们的损失，后来媒体向当地市场管理局投诉，当地市场管理局迅速约谈金吉鸟，明确告知他们的行为是违法的，要求金吉鸟全额退款给客户，经过当地市场管理局的介入，金吉鸟认识到自己的错误并对客户作了全额退款。

2、金吉鸟淮安某分公司教练收了人家阿姨的钱，并且连合同都没给人家教练直接冒名代签了，结果阿姨给孩子报的班迟迟没有通知去上课，拖了很久很久当阿姨找金吉鸟的时候，金吉鸟告知说你看看合同你买的课必须要在半年内用完，非我们学校的原因导致过期用不完的视为作废，阿姨当然不乐意了于是找到媒体，媒体介入之下，金吉鸟查了第一年的合同跟续费的合同的签字，金吉鸟承认这合同确实不是当事人签的，但金吉鸟说他们就是不退款，然后媒体向当地市场管理局投诉，当地市场管理局迅速约谈金吉鸟，结果金吉鸟说我们就是不退款，然后市场管理局答复媒体说，我们介入调解了但是调解不了，你们先走司法途径去证明这份合同的签名不是阿姨本人签的，然后我们再如何如何处理…… 晓东说，当地智能部门太扯了，金吉鸟自己都承认是教练冒签的，所以这份合同其实就可以认定为无效合同了，市场管理局完全有权力责令金吉鸟退款，但当地市场管理局却想方设法的给维权的老百姓制造障碍！

淮安是苏北的城市，通过这件事情说明苏南苏北的文明程度还是差异很大的；还让我想起了去年听广播听到的苏北某地方的案例（好像是取钱）大概就是当地男子娶了安徽省的老婆，然后老婆迁户口到江苏来，结果当地派出所各种规章制度，当事人跑了好多趟都没能迁成功户口，于是就打电话给省台的《政风热线》，媒体介入之后当地政府就开始介入，差不多搞清楚事情之后当地派出所就答复主持节目组了，然后节目组就约指定的时间直播通话（要给听众们交代）结果是个类似助理角色的女人答复的，女人解释了为什么一直没有迁成功（大概就是差这个材料差那个材料）然后女人还说他们也没有想到给老百姓造成这么大的困扰他们也要检讨自己的工作流程啥的（中间抬杠的话就不细说了，肯定不是主持人的对手，这里只记录大概情况）本来这事情也算妥善解决了，结果派出所领导不爽了，他主动打进电话要求跟主持人通话，主持人就把他的电话接进了直播间，这位领导训斥了节目组，说你们又不是专业人士你们又不懂我们政府的规定，你们媒体利用自己的身份来批评我们这是很不对的！结果主持人就火了，主持人立场很简单：我好歹也是文化人而且我主持了这么多期政风热线还有其它一些节目，我对党和政府的许多政策也算是比较了解了的吧，但迁户口的事情你们派出所觉得我跟我们节目组非专业人士所以我们弄不懂，那老百姓肯定就更加不懂了，那你们这些政策制定出来到底是不是为老百姓服务的？

真是悲哀！

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